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O objetivo desse blog é publicar todos os conceitos elaborados e sintetizados ao longo dos quase 15 anos de prática e estudos em Estratégia & Gestão. Sou admiradora de sínteses e esquemáticos que muitas vezes, ou quase sempre, conseguem auxiliar o entendimento daqueles que buscam conhecimento. Meu grande objetivo é o “diferencial”: elaborar esquemas visuais que possam ajudar no entendimento da prática da gestão, governança e estratégia.

Uma imagem vale mais que mil palavras.”
Confúcio, filósofo chinês viveu em 470 a.C

Esse blog foi lançado em 28/12/2009

terça-feira, 15 de janeiro de 2013

:: Analista de Negócios e da Informação, um profissional em falta no mercado...




Nos últimos 10 anos, como consultora estratégica, pude colaborar para inúmeras empresas de mercado e vivenciar negócios diferenciados em busca de resultados cada vez mais desafiadores, tendo em vista o momento de alta competitividade no Brasil. Essa visão me permitiu diagnosticar uma comum ausência de conectividade entre as unidades organizacionais e, com isso, a necessidade urgente de profissionais que tenham uma visão mais estratégica e orgânica da empresa. Profissionais que possam ter uma visão do todo empresarial, interna e externamente, e que venham a liderar essa integração entre as partes a partir de melhores práticas, metodologias, técnicas, atitudes, habilidades e, fundamentalmente, conhecimento.


Esse profissional é o Analista de Negócios e da Informação, um estrategista que pensa de forma integrada e colaborativa durante toda ação no negócio. Ele exerce um papel de integrador através de suas competências, habilidades e atitudes. Adota uma postura proativa em relação ao entendimento das necessidades do negócio, contribuindo para evidenciar a sua participação na geração de valor. Capaz de analisar o negócio por meio de práticas de observação, entrevistas, análises, ações consultivas, tutoria e, sempre, liderança. Alguém que entenda suficientemente de tecnologia e de informação a ponto de viabilizar a gestão empresarial em tempo real.

O Analista de Negócios e da Informação ainda deve se diferenciar através de um olhar empresarial - verdadeiramente holístico - que consiga alinhar 4 PILARES FUNDAMENTAIS, que são:
  •          A Visão ESTRATÉGICA do NEGÓCIO.
  •          A Visão TÁTICA do NEGÓCIO por PROCESSOS
  •          A Visão do VALOR da TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
  •          O desenvolvimento das COMPETÊNCIAS PESSOAIS certas, através de CONHECIMENTOS, HABILIDADES e ATITUDES.





Não são profissionais tradicionais e, tão pouco, fáceis de achar. Além disso, nem sempre estão prontos e ainda devem desenvolver algumas habilidades e conhecer algumas ferramentas. E como se não bastasse devem ser éticos, confiáveis, dotados de uma facilidade em se comunicar e se expressar e ainda, ser altamente interativos e colaborativos. Surreais? Não! Na verdade são profissionais que estão surgindo vagarosamente e sendo absorvidos como água em um mercado empresarial sedento por empreendedores organizacionais, também conhecidos como intraempreendedores. Profissionais que buscam o crescimento, a inovação e a consolidação do negócio como parte integrante de um todo!

Se fosse possível – já se sabe que não é! – definir em apenas uma palavra o Análise de Negócio e da Informação, seria “o articulador”. Com o dicionário em mãos, pode-se buscar a essência dessa palavra de origem latina articulare, no português “articular” é conceituada como “Unir por meio de uma ou mais articulações” ou “Ligar (-se), unir (-se), vincular (-se)” ou “Pronunciar clara e distintamente”. O papel de um articulador é unir as partes do negócio para que todos tenham uma visão orgânica e íntegra da empresa; é propor às partes a criação de relações interdependentes orientadas para o resultado; é criar ligações através de processos bem delineados e tecnologias bem modeladas; é em resumo, mostrar claramente como um trabalho alinhado e direcionado à estratégia cria resultados sensacionais e com custos mais atrativos.

Um profissional dotado de tanta responsabilidade deve saber entender que a tomada de decisão assertiva é sua maior riqueza. Articular nesse momento é a simples ação de saber escutar as pessoas, para então, propor decisões que virão de alguma forma integrar todas as possibilidades por meio dos objetivos organizacionais. É negociar!

O papel de Análise de Negócio e da Informação pode ser exercido por qualquer profissional sem necessariamente ter esse “cargo” declarado em seu cartão de apresentação. Como descrito, trata-se de um papel e, vem se tornando essencial a cada dia, pois sua inclusão declara instaurado o pensamento crítico - e criativo! - em busca dos resultados requeridos pelo negócio. Quem se habilita em executar esse “novo” papel?